为响应加特可集团LBB(Lean-Boost1-Boost2)发展方针,加特可广州自FY20年起,开始举行SG&A原低推进会(销售管理费用成本降低推进会议),并连续两年完成年度目标,为加特可广州整体费用低减做出了相当的贡献。在目标逐年严峻、难度逐年递增的主客观环境限制下,成绩到底是如何取得的?
除生产制造费用、材料费用外,其他用于公司经营、管理的所有费用,几乎都在SG&A(销售管理费用)的范畴内。
这一特点,就决定了SG&A原低推进困难重重:劳务费占比,极大部分属于不可控力;不少项目固定费用占比较高,原低活动开展难度高;随着原低活动的深入推进,可挖掘的低减项目也越来越少……
但随着国内外经济形势的变化、各类成本的上涨,SG&A原低推进活动必须开展,同时,集团也有一定比率的低减目标。由财务部主导的SG&A事务局应运而生。事务局通过听证会等形式,确立整体方案、体制和目标值,并将目标分散到各个部门,由各部门根据业务特点,完成活动内容、形式的确立。
每个月,事务局都会召开一次SG&A原低推进会,会议内容直切主题,各部门依次汇报本部门的目标、缺口、差距原因、希望得到协助的事宜,最后由公司经营层针对各部门的情况提出方向和建议。
各部门的部长、预算担当等人都需参会,目的就是以便某部门需要协调时,能快速得到对应部门的支援。“由于部门业务不同,可能有些部门第一个月就能达到要求的低减目标,有些部门可能直到年底都难以完成项目费用的低减,因此SG&A原低推进,并不是单个部门的行为,而是整个企业的行为。”财务部刘理漫表示,前期财务和各部门沟通时,也反复强调,每个部门都要想办法去挖掘课题,更要集思广益,考虑如何能为其他部门提供支持,这样才能助力加特可广州达成年度目标。
第一年(FY20年)目标达成最为艰难。
此前每年财务部虽对SG&A有预测,但并未涉及目标达成,各部门财务预算控制的意识相对薄弱。FY20年事务局进行数据收集时,发现数据准确度并不高,部分部门也不懂相关的财务语言。为了反映真实情况、提升工作效率,事务局安排了培训,并尽全力解答各部门提出的各类疑难杂症。
通过一年的指导,各部门数据收集、数据预测的准确率大幅提升,且养成了积极主动对应的意识,相比从前,FY21年的效率明显更高。
如何挖掘SG&A课题,SG&A原低推进会同样发挥了作用:如部分来自日本的依赖对应这个依赖,要将内容分散到各个职能部门,有些部门向总部申请了预算,有些部门则未进行,直到会上听到其他部门的分享时,才意识到该业务可以纳入SG&A课题的范畴。“大家坐在一起共享经验时,最能体现集体智慧,既能看到SG&A课题挖掘的可能性,又能提升整体成本意识。”
刘理漫也坦承,一个不容忽视的事实是,SG&A自身的特点,让目标达成越来越难了,好在以前是财务要求做,现在各部门都能积极主动配合完成,大家真的感受到是一个TEAM,都在为年度目标达成而努力。在她看来,有形成果终究是短暂的,“整体意识养成”这一无形成果更为必要。
当下,全球经济环境趋于下行,各类成本保持上涨态势,对于制造企业而言,压力更为严峻。
FY22年,加特可广州又有了新的SG&A原低目标,对各部门而言,挑战无疑再次升级。
但既然目标已定,唯有坚定不移地达成。事务局也建议,各部门要尽早、尽快开展SG&A原低课题的提案,以避免在后续推进过程中出现异常。
“日本总部对加特可广州的SG&A原低推进评价很好,认为推进得更细、更扎实。”刘理漫相信,随着整体意识的提升,各部门会以主人翁的心态去达成目标,并通过部门间的积极连携,挑战更高目标。
通过一年的指导,各部门数据收集、数据预测的准确率大幅提升,且养成了积极主动对应的意识。