自FY21年“加速DX（数字化转型）”成为加特可广州的公司方针后，一系列服务于DX推进的举措迅速铺开：成立DX推进委员会，明确“数字驱动变革”的愿景和涵盖四阶段任务的战略路线，新增丰富的DX培训、讲座、交流会，构建DX开发应用平台……加特可广州驶入全面推进DX的快车道。

回顾这一年，加特可广州取得了怎样的成绩？在推进DX过程中遇到了哪些挑战？DX推进委员会（以下简称委员会）又有哪些经验和反思？

自主意识爆发的一年

“没想到大家积极性如此之高，部门自主推进率达到45%，提前完成第二年40%的目标。”在谈及DX推进元年成果时，“惊喜”是委员会成员的第一感受。

这一年，DX需求如潮水般涌向委员会——确立101件DX课题，实施率达83%，完成56件，较FY20年新增40余件。

各部门从开始接触DX工具和平台，到快速完成DX课题，成长速度同样让委员会成员惊喜，“不少部门一旦上手，就能自主开发和实施DX课题；部分优秀部门，甚至可以灵活利用平台和工具，完成诸如‘业务流程集成、生产数据可视化、实时数据自动发布、远程支援’等更为进阶的DX课题。”

为共享优秀课题和经验，委员会于2021年12月举行“加特可广州DX优秀事例发表会”，评出7件优秀奖、7件入围奖（其中有两件代表加特可广州参与全球发表，获得优秀奖），并在FY21忘年会上进行表彰，极大鼓舞了优秀部门推进DX的热情，也让更多员工意识到，DX推进门槛并不高，每个人都可以且应该成为DX推进员，为加特可广州的数字化转型、新事业变革，贡献自己的潜在能量。

多途径助力DX推进

各部门自主意识的爆发，离不开委员会的主导与支持。

整个FY21年度，共开展12场DX培训，涵盖DX理念、三大平台（低代码、RPA、SmartBI）入门、DX工具、制作指南等丰富课程，培训人次1388人。

在公司内和DX网站上，海报、广告栏等可视化内容宣传，DX专题、TOP访谈等内容登刊，优秀事例发表和案例渗透等经验共享，让全员DX意识得以显著提升。

为了让各部门能更灵活地实施DX课题，委员会构建并扩大了4个DX平台的运营能力。部门DX案件提交后，如委员会判定其可以自主实施，则提供工具、资源的支持；如委托IT协助，则纳入排序，依次推进。

通过自主实施和委托实施两条路径，FY21年不仅达成DX课题目标，更实现了37562H/年的工时削减，较FY20年提升68%；纸张削减数超111万张，累计可达30层楼高。

加速探索DX的可能性

虽然成果显著，但应清楚看到，加特可广州依然处于DX战略路线的第一阶段，自主参与DX推进项目的人数整体占比偏少，数字化思维刚刚起步，项目更多是业务电子化，数字化基础相对薄弱，离真正的“数字驱动变革”愿景，还有很长的路要走。

委员会也已经规划出FY22年的DX推进战术，将继续从DX方针渗透、加强部门自主推进、平台一元化管理等层面，提升DX意识。

一方面，全面推进业务电子化，加快数字化基盘的建设。委员会将优先全面推进业务电子化，并从数字化视点搭建综合类平台（涵盖流程、数据联通的一体化平台），“FY22年已有超20件DX业务在推进，业务电子化的脚步将进一步加快。”

另一方面，活用数据，从数据中发现改善机会和价值。委员会将持续和培训科开展课程企划，不断丰富现有课程，满足不同人群的需求；同时，通过分析FY21年优秀事例，打造“数据活用”等专场培训，共享加特可集团内的优秀数字业务化案例，更广泛地传播DX成果和经验，让更多人了解DX推进带来的实际效益。

“只要有参与的热情，愿意主动学习数字化知识，其实不需要太专业，同样可以从业务中发现改善机会、挖掘潜在价值，甚至发现并创造新业务。”FY22年，委员会将挑战DX活动实施率100%的目标，力争部门自主推进率突破50%，他们已经准备好了。